Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Peter Dorfner e.K.
Bahnhofstr. 2a
92318 Neumarkt

E-Mail: kloster@apotheke-dorfner.de
Telefon: +49 9181 259922

Link zur Website: https://www.apotheke-dorfner.de/
Link zum Impressum: https://www.apotheke-dorfner.de/impressum

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit bezieht sich auf die digitale Dienstleistung der Website der Dorfner Apotheken. Über die Website werden Informationen zu den Leistungen und Angeboten der Dorfner Apotheken bereitgestellt. Dazu zählen insbesondere Angaben zu Arzneimitteln, Gesundheitsservices, Rezept- und Vorbestellmöglichkeiten, Öffnungszeiten, Kontaktmöglichkeiten, aktuelle Angebote sowie weiterführende Informationen rund um die pharmazeutische Beratung.

Die digitale Dienstleistung richtet sich an Kundinnen und Kunden der Kloster-Apotheke Neumarkt, der Rathaus-Apotheke Neumarkt sowie der Marien-Apotheke Seubersdorf und wird über die Website unter der Adresse www.apotheke-dorfner.de angeboten. Sie ergänzt die stationären Dienstleistungen der genannten Apotheken vor Ort und ermöglicht den Zugang zu Informationen und Serviceangeboten unabhängig von Zeit und Ort.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über die Website der Dorfner Apotheken werden digitale Informations- und Serviceleistungen angeboten, die Kundinnen und Kunden bei der Vorbereitung und Inanspruchnahme der stationären Apothekenleistungen unterstützen. Nutzerinnen und Nutzer können sich über das Leistungsangebot der Apotheken informieren, Kontakt aufnehmen sowie ausgewählte Services online nutzen.

Die Website stellt strukturierte Inhalte zu Gesundheitsthemen, Arzneimitteln und apothekenspezifischen Dienstleistungen bereit. Darüber hinaus können Rezepte und Produkte online vorbestellt sowie Anfragen über bereitgestellte Kontaktformulare oder Kontaktinformationen gestellt werden. Die Nutzung der digitalen Angebote erfolgt webbasiert über gängige Internetbrowser auf Desktop- und mobilen Endgeräten, ohne dass eine Registrierung zwingend erforderlich ist.

Die online bereitgestellten Informationen und Funktionen dienen der Unterstützung der persönlichen Beratung und Versorgung in den Apotheken vor Ort. Die eigentliche Abgabe von Arzneimitteln sowie die pharmazeutische Beratung erfolgen gemäß den gesetzlichen Vorgaben ausschließlich in den jeweiligen Apotheken.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Diese Website ist mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) teilweise vereinbar. Bei der Konzeption und Umsetzung der neuen Website wurden bereits verschiedene Maßnahmen zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit berücksichtigt.

Dazu zählen unter anderem eine klare und konsistente Seitenstruktur, eine überwiegend semantisch korrekte Auszeichnung der Inhalte, eine ausreichende Farbkontrastgestaltung sowie die grundsätzliche Bedienbarkeit der Website über Tastatur. Texte und Inhalte sind verständlich formuliert und die Navigation ist logisch aufgebaut, um eine möglichst einfache Orientierung zu ermöglichen.

Die Website wird fortlaufend überprüft und weiterentwickelt, um bestehende Barrieren zu identifizieren und schrittweise abzubauen. Ziel ist es, die digitalen Angebote der Dorfner Apotheken im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit kontinuierlich zu verbessern.

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:

E-Mail: kloster@apotheke-dorfner.de
Telefon: +49 9181 259922

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de